El Portal de Clientes de TumiPay se renueva para llevar la experiencia de pagos y recaudos digitales a otro nivel. Con nuevas funcionalidades, una imagen más neutra y menús específicos para dispersiones y recaudos, TumiPay reafirma su compromiso de ofrecer una plataforma ágil y confiable para sus clientes del sector crédito y empresas que buscan eficiencia y control. En este artículo, conoce en detalle las novedades del portal y cómo pueden transformar la gestión financiera de tu negocio.
Un Portal de Clientes TumiPay más intuitivo y eficiente
La nueva versión del Portal de Clientes de TumiPay está diseñada para que cada usuario disfrute de una experiencia más fluida, moderna y sencilla. Ahora, la navegación es más clara, las opciones están mejor organizadas y el diseño visual es más neutro y profesional, alineado la evolución de nuestra marca.
Cambio de imagen y redistribución de opciones
El rediseño del portal unifica la identidad visual de TumiPay, facilitando la navegación y simplificando los procesos de pagos y recaudos. El objetivo es que los usuarios puedan realizar transacciones en menos pasos, con mayor claridad y rapidez, y recuperarse fácilmente de cualquier error. La nueva interfaz es limpia, moderna y pensada para guiarte intuitivamente en cada sección.
Contracargos: Control y transparencia en transacciones en revisión
Ahora, los clientes pueden visualizar fácilmente las transacciones en revisión por parte del equipo de Compliance, gracias a la nueva sección de Contracargos. Esta funcionalidad aporta transparencia y permite un seguimiento detallado de las operaciones en disputa, ayudando a las empresas a anticipar y resolver posibles contratiempos de manera proactiva.
Nueva opción de Reportes: Genera, consulta y gestiona tu historial
El portal incorpora una opción avanzada de Reportes, que permite generarlos en segundo plano y acceder tanto a los informes actuales como al historial de reportes generados. Esto agiliza la gestión de información, facilita la conciliación y mejora la toma de decisiones basada en datos, sin interrumpir otras tareas en la plataforma.
Menú específico para Dispersiones: Pagos masivos y únicos, más simples
El menú de Dispersiones ahora es más robusto y fácil de usar. Incluye:
- Historial de dispersiones: Consulta todas las transacciones pasadas de manera organizada.
- Creación de dispersiones en lote: Carga archivos para pagos masivos y edita datos fácilmente.
- Dispersión única: Realiza pagos individuales de forma directa y ágil, sin necesidad de cargar archivos, optimizando procesos y ahorrando tiempo.
Esta funcionalidad otorga mayor control y flexibilidad para gestionar pagos a proveedores, colaboradores o clientes.
Menú específico para Recaudos: Más control sobre tus cobros
La sección de Recaudos permite acceder al histórico de recaudos y generar links de pago personalizados, tanto abiertos como cerrados, para facilitar la cobranza y adaptarse a las necesidades de cada cliente. Ahora puedes:
- Visualizar y gestionar todos tus cobros desde un solo lugar.
- Crear y compartir links de pago con diferentes métodos, incluyendo PSE y Efecty.
- Asignar referencias personalizadas y controlar la vigencia de cada link.
Estados de transacciones: Más claridad y seguimiento
Las transacciones en el Portal de Clientes de TumiPay pueden visualizarse bajo las categorías: Procesando, Exitosas, Canceladas, Expiradas y en Disputa. Esta clasificación permite a los usuarios monitorear el estado de cada operación en tiempo real y actuar rápidamente ante cualquier eventualidad.
¿Por qué elegir el nuevo Portal de Clientes de TumiPay?
- Eficiencia: Transacciones más rápidas y menos errores.
- Control: Seguimiento detallado de pagos, recaudos y contracargos.
- Flexibilidad: Herramientas para pagos masivos, individuales y cobros personalizados.
- Seguridad: Cumplimiento y trazabilidad en cada operación.
Enlaces recomendados
- Enlace interno: Rediseño del Portal de Clientes de TumiPay
- Enlace interno: Dispersión única: la nueva función optimizada de TumiPay
- Enlace externo: Tendencias en experiencia de usuario para fintech